Feedback Overview

Mein erstes Futon hatte ich ca 16Jahre und war immer zufrieden, daher auch mein Neues vom Futonwerk. Jetzt merkte man erst, wie durchgelegen das Alte schon war, man schläft wieder wie Gott in Frankreich. Die Beratung war 1A, die Lieferung erfolgte zum angekündigten Zeitpunkt; alles in allem sehr zu empfehlen. Besten Dank an das Futonwerk-Team.

Ich kann nur sagen: Top Beratung! Top Service! Top Qualität! Danke!

Seit ein paar Wochen schlafe ich wunderbar auf meinem neuen Futon. Hervorragendes Preis- / Leistungsverhältnis, gute Beratung im Dortmunder Geschäft und ein angenehmer Lieferservice inklusice Entsorgung des alten Futons. Großes Lob, kann ich nur weiterempfehlen!

Super bequem und einfach nur toll ^w^ Qualität ist hervorragend~ :33

Wir sind mit dem Bett wie auch mit Ihrem Service sehr zufrieden. Beides entsprach genau dem, was wir nach der Beschreibung auf Ihrer Website erwartet hatten. Und das ist in der Servicewüste Deutschland durchaus nicht selbstverständlich! Herzlichen Dank - und noch viele weitere zufriedene Kunden für Sie!

Paradiesisches Schlafen, Erholung pur für Rückenschmerz-Geplagte, "traumhafte" Beratung von Herrn Wagner, toller Service! Wir haben die Rosshaar-Variante gewählt, die ob des Pferdedufts anfangs etwas verwirrt, und dann nur noch Wohlgefühl auslöst, weil man sich so gut fühlt. Wir vermissen diesen Duft nun, weil er leider vergeht...

Service, Lieferung und Produktqualität voll überzeugend. Uneingeschränkte Empfehlung!

Das Liegegefühl und der Schlaf waren von Anfang an hervorragend. Zu Beginn war der Schafgeruch etwas störend (Bio-Futon). Aber nachdem er verflogen ist (nach ein paar Wochen), war ich rundum glücklich. Auf einer Matratze werde ich wahrscheinlich nicht mehr schlafen. Das Drehen und Wenden des Futons ist ohne Griffe etwas schwierig. Die sind bei der Standardversion leider nicht dabei.

Wir haben uns das bioFUTON DW 4.0 Comfort in 200x200 gegönnt und sind vollauf begeistert! Ein angenehmes Liegegefühl und ein erholsamer Schlaf. Dieses Futon hat mich als bisheriger nutzer einer "normalen" Matratze überzeugt - Für mich auf keinen Fall zu fest. Vielen Dank an die engagierten Mitarbeiter hinter Futonwerk.de

Beratung & Lieferung: Top Futon: Verarbeitung top, Schlafgefühl himmlisch, Geruch anfangs etwas streng klingt mit der Zeit ab, nach etwa 6 Monaten fasst verschwunden. Insgesamt 100% empfehlenswert!

Nach Fehlversuch mit einem Wasserbett wieder ein Futon. Bestnote für Qualität für das 2x2 Meter Biofuton Service und Beratung exelent. Schlafen wie im Traum

Das Futon DX 5 (180 x 200) ist genau das, welches wir erwartet haben. Leider - Gekauft im Juni 2013: Im ersten Monat hatten wir das Gefühl, eine große Schafherde im Zimmer zu beherbergen, selbst wir haben den Naturgeruch angenommen. Zwischenzeitlich ist das Ganze etwas weniger geworden, weg ist es allerdings immer noch nicht. Wir hoffen....Aber liegen kann man herrlich gut.

Hallo, ich habe vor einem halben Jahr eine Futonmatte gekauft und bin rundum zufrieden. Ich liebe die Verbundenheit zur Erde/Natur durch das auf-dem-Boden-schlafen und die innere Beschaffenheit des Futons. Man wacht morgens einfach viel entspannter auf. Den Geruch mag ich auch gern! Man sollte nur darauf achten, immer einen Bezug drüber zu spannen, falls man wie ich gerne mal im Bett isst :) Der Original-Stoff ist festgenäht und nicht in der Waschmaschine waschbar. Die Nähte geben der ganzen Matte perfekten Halt und sind sehr sinnvoll, aber Flecken muss man per Hand stellenweise auswaschen. Das sollte man vll vor einem Kauf dazusagen. Ich würde hier jederzeit wieder ein Futon kaufen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Futon sowie der prompten Lieferung in die Schweiz. Vielen Dank für alles.

In unserem Meditationsraum lässt es sich jetzt angenehm sitzen und durch die Tatamis und den Futon ist der Raum schnell zu einem Schlafraum umgewandelt. Das passt perfekt zu unserem Lebensstil und -umständen. Die Kommunikation und der Service des Teams war ausgezeichnet. Ich werde jederzeit gerne wieder bei euch bestellen. Vielen Dank!

Ich bin äusserst zufrieden mit der grossen kühlen Shiatsu Matte, die Beratung war optimal auf meine Bedürfnisse ausgerichtet und der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Anlieferung mit proaktiver Kommunikation des jeweiligen Fortschrittes einfach vorbildlich. Vielen herzlichen Dank Susanne Moser

... und schwärmen jede Woche auf's Neue von unserem massiven Bett. Super Verarbeitung, hohe Wertigkeit. Die passenden Schränke werde ich nach unserem Umzug auch noch bei euch ordern. Vielen Dank!

sowohl mit der Beratung im Dortmunder Ausstellungsraum als auch mit der Abwicklung von der Bestellung bis zur Anlieferung, die für uns äußerst komfortabel war. Der Futon, für den wir uns entschieden hatten, entsprach voll und ganz unserer Vorstellung.

Der Service ließ nichts zu wünschen übrig, schnelles Feedback, 1a Termintreue. Das Futonsofa sieht sehr gut, wird aber nicht mein Freund werden, weil ich mit üblen Rückenschmerzen aufwache - ändert aber nichts an der Zufriedenheit mit dem Verkäufer.

Gute Qualität (ist schon der zweite), schnelle Lieferung, netterweise auch noch die Altmatratze entsorgt. Sehr empfehlenswert.

Wir sind sehr zufrieden sowohl mit der Beratung im Dortmunder Ausstellungsraum als auch mit der Abwicklung. Meine Tochter war erst skeptisch, hat sich aber nach 2 Wochen prima dran gewöhnt und liebt ihr neues Futonsofa. Danke!

Der Futon ist sehr gut, ich habe noch nie so gut geschlafen. Ich bin mehr als zufrieden. Service und Beratung sind ebenfalls sehr gut.

Sehr guter Service. Von der Beratung, Bestellabwicklung und Lieferung. Der Futon ist hochwertig verarbeitet und wer schon einmal auf einem Futon geschlafen hat, wird merken, dass wir hier über Qualitätsware sprechen. Anfangs riecht er zwar noch etwas intensiv nach Schurwolle ( Schaf ), aber der Geruch verflüchtigt sich und ist an für sich nicht einmal unangenehm. Natur eben. Werde meine Futons immer wieder hier ordern. Danke.

Vielen Dank für das tolle Produkt und den perfekten Lieferservice nach Österreich!

Guten Tag Sie haben meinem Sohn einen allseits tollen Futon in die Schweiz geliefert. Sehr guter Service, klare Zeitangaben - und er schläft wie ein Murmeltier. Danke

Schon mein zweites Futon dass ich bei Furonwerk bestelle. Bin auch diesmal wieder vom rundum Service begeistert. Dass man auf dem Futon gut schläft und wunderbar träumt versteht sich von selbst. Die Qualität des Futon ist sehr überzeugend.

Everything is fantastic, thank you!

- Die Beratung durch Herrn Wagner: Allumfassend, kompetent und sehr sympathisch! - Das Futon (2 x Yasumi / Doppelfuton) von der ersten Minute an überzeugend: Top-Qualität, einwandfrei genäht, in sich fest und doch nicht hart. Ich kann die Doppelfuton-Variante nur empfehlen und möchte meine Yasumis schon nach wenigen Tagen nicht mehr missen. - Der Service sucht seinesgleichen: Schnelle Response-Zeiten, freundlich, geduldig und professionell. Schnelle und pünktliche Lieferung mit dem eigenen Lieferwagen, damit den guten Futons nichts passiert ;-) Ich hoffe, dass Sie noch lange dieses tolle Handwerk fortführen und sich gegen die "Großen" behaupten können. Ich werde Sie weiterempfehlen und meine Futons immer wieder bei Ihnen kaufen.

Gute Betreuung beim Kauf, rasche Lieferung (nach London), und hervorragende Qualität. Sehr empfehlenswert!

Futon und Tatamis sind bestens, die Lieferung kam sowohl pünktlich, als auch gut gelaunt, und der e-mail Plausch war mir ein Vergnügen. Vielen Dank.

Die Beratung von Herrn Wagner war kompetent und sympathisch, der Futon ist wunderbar. Auch nach einem halben Jahr freue ich mich jeden Abend und Morgen.

Seit 4 Monaten schlafe ich jetzt auf meinem Biofuton 5.0 und bin restlos begeistert. Nach jahrelanger Quälerei auf Federkern- und Kaltschaummatratzen bin ich glücklicherweise auf die Seite von Futonwerk gestoßen. Ihre Homepage ist wirklich super informativ, die Beratung klasse und die Ware wunderbar. Endlich habe ich morgens keine Schmerzen mehr und fühle mich erholt und entspannt. Ich liebe mein Futon, den Duft, das Liegegefühl, einfach alles. Vielen Dank für dieses tolle Produkt.

Gestern abend wurde mir mein Futon geliefert - er ist einfach wunderbar! Die erste Nacht darauf war ein himmlisches Vergnügen!!! Danke, dass Sie so schöne Dinge herstellen… Schön fand ich auch, dass Sie mich so gut und ausführlich beraten haben. Herzliche Grüße aus dem derzeit eisigen Süden - aber mit dem Futon und meiner neuen Bettdecke hab ich ja jetzt einen kuschligen Zufluchtsort, den ich am liebsten gar nicht mehr verlassen möchte

Vor einem Jahr haben wir die Tatami bei Ihnen gekauft und wir sind immer noch absolut zufrieden!

Nachdem wir uns privat eine Naturkautschukmatratze der Fa. Neonatura / Futonwerk gekauft und damit super zufrieden sind, haben wir die gleiche Matratze noch 2 x für unsere Gästezimmer bestellt. Auch das Massivholzbett ist optisch und funktional super. Qualität, Lieferung und auch persönlicher Kontakt bei Rückfragen - alles klappte super. Danke

Sehr geehrter Herr Wagner, zu meinem vorhandenen YASUMI habe ich ich am 17.10.2012 ein TATAMI von Ihnen erhalten. Es ist eine verblüffende Reisstrohmatte, die sogar im Winter die Körperwärme im Bett hält. Der Schlafkomfort wurde nochmal verbessert. Vielen Dank.

Die Produkte sind offensichtlich von hervorragender Qualität und ihren Preis voll und ganz wert. Ich würde jederzeit und nur hier wieder meine Futons bestellen. Das Schlafgefühl ist einmalig und auch noch nach einem Jahr bin ich voll und ganz zufrieden. Auch Service, Kommunikation und Lieferung waren einwandfrei. Vielen Dank dafür!

Seit einem halben Jahr liegen wir auf einem Futon von Futonwerk und sind sehr wohl darauf, zufrieden und ausgeruht. Wir können Futonwerk wärmstes weiterempfehlen. Der Service (Lieferung bis in die Schweiz) klappte ausgezeichnet, die telefonische Beratung von Herrn Wagner war überzeugend. Danke bestens!

Mein bioFUTON DW 5.1 Comfort - extraweich - gehört zu den besonders guten Entscheidungen in diesem Jahr. Ich habe von der ersten Nacht einfach wunderbar darauf geschlafen und würde es um keinen Preis wieder hergeben. Außerdem durfte ich einen ausgezeichneten Service des Futonwerk Teams geniessen. Angefangen von kleinen Anpassungen nach der Bestellung bis zur professionellen Lieferung in den 4ten Stock. Ganz klares `HERVORRAGEND´ für Produkt und Team von meiner Seite.

...für die ausführliche, geduldige und freundliche Beratung! Seit 8 Monaten schlafe ich nun auf dem Futon und bin rundherum zufrieden. Anfänglich musste sich mein Körper jedoch erst an die neue Matratze gewöhnen und ich hatte mal hier, mal da leichte Zipperlein (ich kam von einer ausgelutschten 7-Zonen-Schaumstoffmatratze...), aber nach kurzer Zeit wurde es besser und heute schlafe ich wie ein Murmeltier. Und, naja, der "Naturduft" ist vielleicht doch nicht so jedermanns Sache, aber er verfliegt ja zum Glück :-) Ich kann den Kauf dieses Futons nur empfehlen, auf einer anderen Matratze möchte ich nicht mehr schlafen!

Guten Tag Herr Wagner bzw. Futonwerk Team, der DW 4.0 ist am vergangenen Mittwoch sehr gut bei mir angekommen, und ich auf ihm ! Nach zwei Nächten auf dem neuen Futon kann ich bereits sagen: Ich fühle mich sehr, sehr wohl darauf. Bisher hatte ich am Morgen fast immer irgendwelche Rücken- oder was auch immer für Schmerzen gestern und heute absolut nichts davon, ein gutes Gefühl! Ich bin begeistert. Auch von der Beratung, den Telefonaten und der ganzen Abwicklung überhaupt, herzlichen Dank dafür ! Werde weiter von meinen Erfahrungen mit dem Futon berichten . . . Als bisheriger nicht Futon Kundiger und Schläfer auf allem möglichen, meist irgendwelche "Billigkunststoffmatratzen" werde ich, so schaut es im Moment aus, zum überzeugten Futonschläfer ( grins ).

Lieber Herr Tolewski! Mein bestelltes Futon ist wahrhaft ein Traum, den ich nun schon ueber 14 Tage geniessen darf.... Primär ist es wunderschoen anzusehen und liebevoll gearbeitet, das "Schlafen" darauf ist allerdings das eigentlich "Himmlische"- unvergleichlich....Anschmiegsam, kuschelig, warm, erdig - ausserdem liebe ich den wunderbaren "Naturduft"! Die Beratung ihrerseits war sehr persoenlich und angenehm. Der Liefertermin wurde exakt eingehalten (fast bis auf die Minute...), ihr Mitarbeiter ebenfalls sehr freundlich und aufmerksam- die Freude am Job ist bei dem Futonwerk-Team spuerbar!! Vielen lieben Dank dafür!!! Ich empfehle Sie guten Gewissens weiter und bestelle jederzeit gerne wieder!! Sonnige Gruesse aus der Pfalz Misgajski Bianca

Nachdem ich nun schon ueber 2 Wochen den Schlafkomfort meines neuen Futons genießen darf, moechte ich gerne ein kurzes Feedback abgeben. Das (oder der) Futon ist wahrhaft ein Traum- wunderschoen anzusehen, liebevoll bis ins Detail gearbeitet. Es laesst sich wunderbar darauf ruhen - es fuehlt sich warm und weich an, gleichsam erdig. Den "Naturduft" finde ich im Besonderen toll, schade dass er irgendwann "verfliegt". FAZIT: Ich liebe mein Futon.... Herzlichen Dank dafuer, ebenso fuer Ihre aufmerksame, individuelle, angenehme Beratung- Sie machen einen wunderbaren Job!! Ich bestelle jederzeit gerne vertrauensvoll wieder!! Sonnige Sommergruesse aus der Pfalz

Lieber Herr Tolewski, es hat alles bestens geklappt mit der Lieferung, vielen Dank. Wir sind sehr zufrieden mit den guten Betten die wir nun geniessen dürfen---rundum herrlich. Vielen Dank auch für die gute Beratung im Vorfeld. Gerne werden wir das „Futonwerk“ bei Gelegenheit weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüssen Christa Schüle

guten tag! wir haben letzte woche den bestellten futon erhalten! ich wollte ihnen danken für die schnelle, reibungslose und pünktliche lieferung! das ist wirklich toll!

Lieber Herr Tolewski, es hat alles bestens geklappt mit der Lieferung, vielen Dank. Wir sind sehr zufrieden mit den guten Betten die wir nun geniessen dürfen---rundum herrlich. Vielen Dank auch für die gute Beratung im Vorfeld. Gerne werden wir das „Futonwerk“ bei Gelegenheit weiterempfehlen.

Hallo Herr Wagner, hallo Herr Tolewski Wollte mich nochmal bedanken für die schnelle Lieferung der beiden Futons. Sie sind echt schön und haben eine sehr feine und schöne Energie. Man spürt, dass sie mit Liebe gefertigt worden sind. Ich schlafe sehr gerne darauf und fühle mich „pudelwohl“. Gruß und Dank H. Lee-Pietsch

Erfahrungsbericht Futonwerk.de: Die Ausgangssituation: vor einigen Jahren hatte ich einen schweren Motorradunfall mit einhergehendem Polytrauma. Unter anderem war meine linke Hüfte luxiert, die Wirbelsäule war geprellt/gestaucht und die Halswirbelsäule war betroffen. Dazu kamen noch zahlreiche Brüche. Wir (meine Frau und ich) hatten uns wegen meiner chronischen Beschwerden und Schmerzen für ein Systembett der Marke Tempur entschieden. Das Bett mit den Maßen 160 x 220 cm hatte eine durchgehende Matratze aus der Serie Comfort mit Härtegrad N und zwei Lattenroste mit kombinierter Latten/Tellerfederung. Anfänglich kam ich damit einigermaßen gut zurecht, nach einigen Jahren traten jedoch zunehmend Rückenbeschwerden auf. Auch meine Hüfte tat morgens ziemlich weh. Der Mittelholm, den die Rahmenkanten der Lattenroste bildeten, war für mich zunehmend deutlich spürbar. Aufgrund meines höheren Gewichtes jedoch nur für mich – meine Frau hatte dadurch keine Komforteinbußen. Da wir jedoch die Angewohnheit haben, mit in der Bettmitte aneinander geschmiegt zu liegen, hatte ich ständig das Gefühl auf einem „Balken“ zu liegen. Der Schlaf war überhaupt nicht mehr erholsam und ich fühlte mich schon beim aufwachen regelrecht erschöpft. Im Zuge dessen, war ich auf der Suche nach Alternativen und stieß bei meinen Internetrecherchen auf die Seite von futonwerk.de. Der Erstkontakt: zunächst schrieb ich über das Kontaktformular der Website eine Anfrage und erhielt kurze Zeit später eine freundliche Antwort. Da ich noch weitere Fragen hatte, rief ich bei der Firma Futonwerk direkt an. Hr. Wagner (Inhaber der Firma), zeigte sich sehr freundlich zugewandt und wir kamen in ein intensives Gespräch, in dem ich ihm die Ausgangssituation erläuterte und gute, für mich hilfreiche, Informationen erhielt. Das Probeliegen: nach Rücksprache mit meiner Frau und einem weiteren längeren Telefonat, vereinbarten wir einen Termin in Dortmund, zwecks Besichtigung und Probeliegen. Zu dem Termin erschienen wir zusammen mit unserer Tochter. Wir wurden von Herrn. Wagner herzlich begrüßt und sahen uns in dem Ausstellungsraum der Firma um, welcher sich relativ überschaubar darstellte. Es waren insgesamt 5 – 6 Futons auf unterschiedlichen Bettgestellen und unterschiedlichen Unterfederungen vorhanden; außerdem zwei Sofas. Meine Frau, die einerseits hervorragend auf der bisherigen Tempurmatratze schlief und ob der potentiell anstehenden Investition eher ablehnend kritisch gestimmt war, hielt sich zunächst im Hintergrund. Meine Tochter, ebenso ich probierten verschiedene Futons, während ich mich parallel mit Hrn. Wagner unterhielt. Nach einiger Zeit beteiligte sich meine Frau am Gespräch und machte dabei aus ihrer kritischen Haltung keinen Hehl. Sie hob die Vorzüge des Tempurbettes hervor und zeigte sich gegenüber den Futons skeptisch. Hr. Wagner schien dies als Herausforderung zu sehen, denn er und meine Frau kamen in ein regelrechtes Fachgespräch, welches sich besonders auf die Liegeeigenschaften und die verschieden Unterfederungstypen konzentrierte, andererseits weckte dies bei ihm einen gewissen Wiederstand. Er äußerte, das er unter solchen Umständen lieber kein Futon an uns verkaufen wolle. An dieser Stelle des Gesprächs wurde ich wieder aktiver, da ich nicht wollte, daß eine mögliche Kaufanbahnung durch eventuelle Konflikte verkompliziert würde. Zwischenzeitlich hatte ich mich nach mehreren Quervergleichen verschiedener Futons, die allesamt sehr hochwertig anmuteten, auf einem der festeren Futons „eingerichtet“ und empfand das Liegegefühl als sehr angenehm. Nach einiger Zeit verabschiedeten wir uns und im rausgehen, schenkte Hr. Wagner unserer Tochter das Kissen (es handelte sich um ein Naturlatexkissen), mit welchen sie fast die ganze Zeit gekuschelt hatte. Die Nachbesprechung: auf der Rückfahrt war meine Frau auf positive Weise erstaunt darüber, das Hr. Wagner tatsächlich geäußert hatte, uns unter diesen Umständen keinen Futon verkaufen zu wollen. Ebenso hatten wir beide gespürt, das er voller Überzeugung hinter seinen Produkten stand. Das hatte uns ziemlich beeindruckt. Da die Futons, als auch die Betten nicht gerade preiswert erschienen und wir für die Anschaffung des Tempurbettes über 4 T€ aufgewendet hatten, mußte zunächst das Tempurbett verkauft werden, um so eine gewisse finanzielle Basis für die Neuanschaffung zu bilden. Offene Fragen: meine Frau und ich leiden beide unter allerg. Asthma. Sie hat eine Tierhaarallergie, ich reagiere ziemlich stark auf Hausstaubmilbenkot. Aufgrund der in den Futons verwendeten Naturmaterialien, bestand die Sorge, das es zu allergischen Reaktionen auf Tierhaar kommen könnte, bzw. eine stärkere Besiedelung von Haussataubmilben zu erwarten wäre. Diese Sorge teilte ich Herrn Wagner in einem weiteren Telefonat mit. Hr. Wagner konnte mich dahingehend beruhigen. Die Materialien seien durch entsprechende Vorbehandlung in ihrer Eiweißstruktur so verändert, das eine Reaktion extrem unwahrscheinlich sei. Zudem sind die verwendete Bezüge so dicht gewebt, das ein Austritt potentieller Allergene mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit auszuschließen wäre. Allergische Reaktionen seien ihm, in der fast 20 jährigen Dauer des Verkaufs, bisher nicht rückgemeldet worden. Den Ausschlag gab seine Zusicherung, das er im Falle einer Reaktion auf die Materialien, persönlich vorbeikommen würde, um das Futon abzuholen und die Materialien gegen vegane Bestandteile auszutauschen. Einer Hausstaubmilbenbesiedlung könnte durch die Verwendung von Neem-Öl sehr gut vorgebeugt werden. Mit dieser Information lösten sich die Bedenken auf. Weitere Impulse: der Osteopath, bei dem ich in Behandlung bin, äußerte auf Nachfrage zu dem vorhandenen Bett: „ … der menschliche Körper ist nicht dazu gemacht, sich von einem Tempurbett bepimpeln zu lassen“. Er fand die Anschaffung eines Futons sehr empfehlenswert. Es sei physiologisch, sich im Schlaf relativ oft zu drehen. Ein Memorykaltschaum, so wie er in Tempurmatraten eingesetzt wird, würde es zwar ermöglichen, durch gleichmäßige Druckverteilung wesentlich länger in einer bestimmten Schlafposition zu verharren, dies würde aber zu Verspannungen führen, die mitunter erst später spürbar würden. Eine Kaltschaummatratze, führte er weiter aus, würde Fehlstellungen in Muskulatur und Skelett nicht korrigieren, da das Material den Körper so annimmt wie er ist, sondern sogar mit dazu beitragen, Fehlstellungen, Verspannungen und andere Beschwerden zu verschlimmern. Der Kauf: Nach längeren Überlegungen, bei denen wir von Hrn. Wagner unterstützt wurden, entschieden wir und für folgende Produkte: 1. Bett Pure mit Kopfteil in den Maßen 160 x 220 cm in Kernbuche geölt 2. Futon DW 6.0 Deluxe 3. Rollattenrost 4. Kopfkissen Merino (je einmal mit Kügelchen, bzw. Fleece gefüllt) 5. Übergangsdecke Merino 155 x 220 Zu 1. Das Bett war an unserer Ansicht vom Preis-Leistungsverhältnis die beste Wahl. Natürlich gab es noch deutlich hübschere Bettgestelle, aber mehr war einfach nicht drin. Zu 2. Das Futon ist als als mittel bis fest ausgewiesen. Wir entschiednen uns bewußt für diese Variante, weil zu erwarten war, das meine Frau mit ihrem deutlich geringeren Gewicht eher einen mittelfesten Liegeeindruck haben würde; ich hingegen von den festen Eigenschaften profitiere. Zu 3. Durch das Rollrost, welches eine Sonderanfertigung in Überbreite ist, wurde die Gefahr einen „gefühlten Besucherritze“ schon im Ansatz unterdrückt. Zu 4. Die Kopfkissen haben ein gutes Preis/Leistungsverhältnis Zu 5. Die Übergangsdecke, weil ich mit der alten Bettdecke aus Synthetik öfter nass geschwitzt aufgewacht war. Hr. Wagner empfahl mir nachdrücklich den Kauf dieser Übergangsdecke, um die Atmungsaktivität des Futons nicht durch eine Plastikdecke abzuwürgen und Hitzestaus zu vermeiden. Warten auf das neue Bett: Zwischenzeitlich war es uns möglich, das Tempurbett zu verkaufen. Da wir bis zur Auslieferung noch einige Wochen hätten warten sollen (der Tischler hatte ca. 5 Wochen für die Fertigung veranschlagt), schliefen wir in diesem Zeitraum auf Luftmatratzen. Nach knapp einer Woche auf den Matratzen war uns klar: „Egal wie das wie das spätere Gesamtpaket ausfällt, es kann nur besser werden.“ Ich informierte Herrn Wagner über den Verkauf des alten Bettes und der Übergangslösung und fragte nach, ob es eine Möglichkeit gäbe, die Auslieferung zu beschleunigen. Dies klappte tatsächlich und nur eine Woche später wurden Bett und Futon geliefert. Der erste Eindruck: „Wahnsinn, ist das schwer!“ Herr Tolewski, übernahm die Auslieferung und half mir freundlicherweise das Bettgestell und den Futon ins Haus, bzw. ins Schlafzimmer (2. Etage mit Wendeltreppe) zu tragen. Durch nachdrückliche Bestechung mit frischem Kaffee, war er sogar bereit, beim Aufbau mitzuhelfen. Als das Bettgestell fertig moniert im Schlafzimmer stand dachte ich: „Wahnsinn, ist das schön!“ Die Produktbilder der Website geben die schlichte Schönheit dieses Bettes völlig unzureichend wieder. Nein, es hätte kein anderes Bett sein dürfen. Nun ging es an das Hochtragen des Futons. Meine Empfehlung an der Stelle, entweder die Wochen des Wartens durch gezielten Muskelaufbau nutzen, oder mehrere Helfer bereithalten. Gut, das Herr. Tolewski da war. Gemeinsam und mit der richtigen Technik, klappte es wieder Erwarten ziemlich gut. Wenn so ein Futon wie dieses, mit diesen Abmaßen im Raum liegt, ist man wirklich ziemlich beeindruckt. Gigantisch! Die Verarbeitung ist auf den ersten Blick überragend. Durch die Wahl der Deluxe-Version, ist die futontypische Struktur, welche durch die Splinte entsteht, nur erahnbar und es entsteht optisch eine glatte Fläche. Nach einer langen Tasse Kaffee bei der Herr. Tolewski und ich uns angeregt unterhielten, packte er noch die Umverpackungen in den Transporter und weg war er; nicht ohne mir noch gute Tipps zu Pflege und dem Wenden des Futons zu geben. Die erste Nacht: es riecht nach Schafen – herrlich. Ein sehr angenehmer Duft. Das Futon fühlt sich fest an (um nicht zu sagen hart) und es dauert einige Zeit, bis ich in den Schlaf finde. Zur Nacht selbst kann ich nichts sagen. Habe geschlafen wie ein Stein. Das ist sehr bemerkenswert; hatte ich zu Zeiten des Tempurbettes unglaubliche Probleme durchschlafen zu können. Am nächsten Morgen wachte ich relativ erholt und gut gelaunt auf. Natürlich muß man bedenken, das ich (wir) fast zwei Wochen auf Luftmatratzen geschlafen haben – wir hätten vermutlich auf jeder Matratze relativ gut geschlafen. Meine Frau konnte nicht ganz so gut schlafen, war jedoch erstaunt, wie tief ich zu schlafen schien. Folgende Nächte: das war in der zweiten Nacht nicht anders. Ich schlief einfach super. Das Futon kam mir nun schon nicht mehr ganz so hart vor. Meine Frau schlief zwar gut ein, hatte aber Durchschlafprobleme, da sie nicht genau wußte, wie sie am besten ihre Schultern lagern sollte und Beschwerden hatte. Folgende Nächte ff: der Schlaf wird von Nacht zu Nacht besser. Das Futon fühlt sich weicher an. Das Kopfkissen ebenso. Die Decke, die ich bisher noch nicht erwähnt habe, ist toll – nicht zu warm und nicht zu kalt. Ich bin rundum zufrieden. Leider meine Frau nicht ganz so sehr. Sie berichtet, von schmerzenden Schultern und tut sich insgesamt etwas schwer; äußert aber auch die Hoffnung, sich durch weitere Gewöhnung daran anzupassen. Alles super – mittlerweile schläft auch meine Frau etwas besser. Nach drei Wochen ist das Futon gefühlt deutlich weicher geworden und es hat leichte Kuhlen bekommen – Zeit es zu drehen. Das Gefühl nach dem drehen ist fast wie in der ersten Nacht. Puh, das ist hart! Meine Frau findet sich ebenfalls nicht so gut zurecht. Nach fast sechs Wochen steht ein weiteres wenden an und ich bin gespannt, wie es dann sein wird; immerhin hatten wir auf der aktuell unten liegenden Seite ja schon geschlafen. Meine Beschwerden haben sich deutlich gebessert und ich kann nachts durchschlafen. Endlich wache ich erholt auf – schon allein deshalb hat es sich gelohnt, dieses Futon(bett) zu erwerben. Kritik: die einzige Kritik, die ich bisher habe, richtet sich an die Kopfkissen. Nach fast sechs Wochen, hat sich die Dicke mehr als halbiert; das ist deutlich zu flach. Aufschütteln und regelmäßige Lüftung haben die Bauschkraft nicht wiederherstellen können. Das habe ich Herrn Wagner rückgemeldet und er ließ mir die Wahl, ob er mir ergänzend weiteres Füllmaterial zuschicken soll, oder ob ich andere Kissen wählen möchte. Inspiriert von unserer Tochter, die seitdem Herr Wagner ihr das Kissen geschenkt hat, auf nichts anderem mehr schlafen möchte (sie hat eine regelrechte Kissenkollektion), haben wir uns für Naturlatexkissen entschieden. Sollten sich die Schulterbeschwerden meiner Frau dauerhaft nicht verbessern, wird Hr. Wagner gemeinsam mit uns nach einer Lösung suchen. Lob: Egal ob man mit Herrn Wagner, oder mit Herrn Tolewski spricht, beide habe eine Engelsgeduld und sind im Kontakt sehr freundlich und lösungsorientiert. Einfach toll – so wünscht man sich als Kunde behandelt zu werden. Das Gesamtpaket aus Beratung, Kauf und Nachbetreung stimmt einfach. Dieser Firma ist die Zufriedenheit ihrer Kunden tatsächlich wichtig. Kommt es zu Problemen, bemüht man sich konstruktiv um Lösungen – so soll es sein (und wie oft ist es anderes). Die Produkte selbst sind superb verarbeitet und vermitteln eine Wertigkeit, die mir bis dato völlig fremd war. Insofern sind die Preise dieser Firma keinesfalls zu hoch angesetzt, sondern bei genauerer Betrachtung sogar verhältnismäßig günstig. Jeder der aus orthopädischen Gründen ein Futon erwerben will, oder seinen Schlafraum ökologisch gestalten möchte, dem kann ich futonwerk.de voller Überzeugung weiterempfehlen. Ich bin mir sicher, sie werden genauso zufrieden sein, wie ich es bin. Abschließende Bemerkung: ich möchte mich bei allen die bis hierhin durchgehalten haben, herzlich bedanken. Mir ist es wichtig, durch diesen Bericht die Firma Futonwerk zu unterstützen; einfach weil sie dies verdient hat und ich damit dazu beitragen möchte, Produkte bekannter zu machen, die Ihr Geld wirklich wert sind. Weil - es gibt schon so viel Mist auf der Welt; aber das ist ein anderes Thema …

Hallo, die Futon-Matratze, die ich bei Ihnen bestellt habe, ist wunderbar! Die Lieferung war schnell und gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service. Das hat mich motiviert, weitere Produkte bei Ihnen zu bestellen. Mit freundlichen Grüßen G. W.